Cours de managements, techniques de vente relations clients, pour des bts ,bac pro et titre pro

Je propose des cours en m adaptant à chaque apprenant , j encourage l autonomie
Je privilégie la participation active des étudiants
J utile également les études de cas, les mises en situations et les échanges.
Et après chaque cours je mets en place un qcm pour voir si la leçon est acquise